Zentralheizung.de

Heizung + Heiztechnik + Heizkosten

LOOS : Aber bitte elektronisch - Vorteile für LOOS-Kunden durch elektronische Datenarchivierung

LOOS INTERNATIONAL hat als führender Großwasserraum-Kesselhersteller bereits frühzeitig erkannt, dass eine schlanke und moderne Produktion nicht der alleinige Garant für dauerhaften Erfolg sein kann. Neben Mensch und Maschine rückt die Ressource Wissen immer mehr in den Mittelpunkt.

Als Baustein eines durchgängigen Informations- und Wissensmanagementsystems hat LOOS bereits 1998 das elektronische Dokumentenarchivierungssystem "Easy" mit folgenden Zielen
eingeführt:

  • Fehlerminimierung bei der Kundenauftragsbearbeitung
  • kürzere Reaktionszeiten für die Kunden durch schnellste Dokumentenzugriffszeiten
  • Kostenstabilität durch Verringerung logistischer Aufwendungen bei Dokumentenverteilung
  • weltweit verbesserter Service durch gleichzeitigen Dokumentenzugriff vieler Benutzer

Nach über zweijähriger Archivierungserfahrung konnten alle gesetzten Ziele erreicht werden.
Neben den internen Vorteilen ist die Einführung der elektronischen Datenarchivierung auch für den Kunden von Nutzen. Eine schnellere Recherche bei Ersatzteilbestellungen, Reparaturanfragen oder Folgearbeiten hilft hier dem Kunden. Die Eingabe eines markanten Suchbegriffes ist bereits völlig ausreichend, um alle Daten für eine korrekte Auftragsbearbeitung zur Verfügung zu haben.

Damit ist die elektronische Dokumentenarchivierung neben dem firmenweiten Intranet der Firma LOOS INTERNATIONAL ein wichtiger Baustein des firmeninternen Informations- und Wissensmanagements mit dem sichergestellt werden soll, dass Planer, Anlagenbauer und Betreiber auf der ganzen Welt von diesem Know-How in gleicher Weise profitieren können.

LOOS INTERNATIONAL wünscht sich für die zukünftige Kommunikation mit Kunden und Lieferanten immer mehr vom Papierdokument zum elektronischen Dokument zu gelangen, um damit auch zum Vorteil seiner Kunden Prozesskosteneinsparungen erreichen zu können.

Unsere wichtigsten zentralen eMail-Adressen:


Erstkontakt: vertrieb@loos.de

After-Sales-Bereich: service@loos.de


Darüber hinaus hat jeder LOOS-Mitarbeiter eine persönliche eMail-Adresse, die dem Kunden sofort nach seiner ersten Kontaktaufnahme mitgeteilt wird.

LOOS : Aber bitte elektronisch - Vorteile für LOOS-Kunden durch elektronische Datenarchivierung

Die elektronische Dokumentenarchivierung ermöglicht einen weltweiten, gleichzeitigen Dokumentenzugriff und Austausch.





HeizEnergieCheck

Wärmebedarfsberechnung

Wärmepumpe - Heizkosten und Fördermittel

Berechnung und Amortisation von Solaranlagen